岗位职责：

1、处理客户订单，用文字与顾客进行交流，解答顾客的疑问；

2、在线客户咨询及电话接待和回访；

3、客户关系的维护；

4、售前售后处理。

任职要求：

1、1年及以上淘宝客服经验；

2、具有客户服务意识和销售技巧；

3、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；

4、有良好的团队合作精神，有敬业精神，能在压力下工作；

5、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练；

6、有良好的职业道德和沟通技巧。

3000-5000底薪+提成  多劳多得  能力越大收入越高  应届毕业生亦可

工作地点：杭州江干九堡东方电子商务园17幢202